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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista del Recupero
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista del Recupero esperto e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione e nel recupero di crediti, capacità di negoziazione efficaci e una forte attenzione ai dettagli. Il ruolo prevede la gestione di portafogli di crediti, l'interazione con clienti inadempienti e la collaborazione con altri dipartimenti per ottimizzare i processi di recupero. La posizione richiede anche la capacità di analizzare dati finanziari, redigere report dettagliati e mantenere aggiornati i sistemi di gestione crediti. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e monitorare i portafogli di crediti in sofferenza.
- Contattare i debitori per negoziare piani di pagamento.
- Analizzare la situazione finanziaria dei clienti inadempienti.
- Collaborare con il team legale per azioni di recupero giudiziale.
- Aggiornare e mantenere i database relativi ai crediti.
- Redigere report periodici sull'andamento del recupero crediti.
- Identificare e proporre strategie per migliorare i processi di recupero.
- Assicurare la conformità alle normative vigenti in materia di credito.
- Partecipare a riunioni con i clienti per risolvere controversie.
- Supportare la formazione interna su tematiche di recupero crediti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nel recupero crediti o ruolo simile.
- Ottime capacità comunicative e negoziali.
- Conoscenza delle normative sul credito e recupero crediti.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Buona padronanza degli strumenti informatici e software gestionali.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati.
- Capacità di gestione dello stress e delle situazioni conflittuali.
- Diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche.
- Disponibilità a lavorare con scadenze serrate.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel recupero crediti?
- Come gestisci situazioni di conflitto con i debitori?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare i crediti?
- Come ti assicuri della conformità normativa nel tuo lavoro?
- Raccontaci di una negoziazione di successo che hai condotto.
- Come gestisci lo stress in situazioni di pressione?
- Quali strategie proponi per migliorare il recupero crediti?
- Sei disponibile a lavorare su obiettivi di performance?
- Come ti tieni aggiornato sulle normative di settore?
- Hai esperienza nella collaborazione con team legali?
